Los reguladores están dejando claro que el cumplimiento en marketing hipotecario ya es un tema central de examen, no una limpieza pendiente de back office.
¿Alguna vez has enviado un texto a un lead y te has preguntado si esa línea podría volver a causarte problemas? No eres la única persona pensándolo ahora mismo.
Los materiales de cumplimiento del CFPB y su postura supervisora reciente están poniendo el marketing hipotecario bajo una luz más intensa, con atención en la exactitud de los anuncios, la actividad de trigger leads y si las compañías realmente respetan la solicitud de un consumidor de que lo dejen en paz.