Nuevas Funciones de Calendario y programación de citas

Recorrido por las nuevas funciones de calendario y programación de citas: disponibilidad más inteligente, páginas de reserva más limpias y recordatorios automáticos que reducen las ausencias.

Puntos clave

Qué aprenderás en esta lección

Recorrido por las nuevas funciones de calendario y programación de citas: disponibilidad más inteligente, páginas de reserva más limpias y recordatorios automáticos que reducen las ausencias. Esta lección forma parte de la Academia LoanOfficer.ai y cubre exactamente el mismo material que la versión en inglés, paso a paso y con ejemplos del día a día de un oficial de préstamos.

Por qué importa

Una cita agendada vale más que diez leads sin contactar. Facilitar la reserva y recordarla automáticamente sube tu tasa de asistencia sin trabajo extra.

Cómo configurar tu calendario paso a paso

Entra a Calendarios dentro de tu cuenta y crea un calendario nuevo para el tipo de cita que ofreces (consulta inicial, revisión de documentos, cierre). Define la duración, el tiempo de amortiguación entre citas y el aviso mínimo para reservar. Luego conecta tu Google Calendar o Outlook para que tu disponibilidad real se respete y nunca aparezcas libre en un horario ocupado. Al final, copia tu enlace de reserva y colócalo en tu firma de correo, tus mensajes de texto y tu sitio web.

Recordatorios y seguimiento automático

Cada cita agendada crea o actualiza el contacto en tu CRM y dispara la secuencia de recordatorios. Si el prestatario no asiste, el Asistente de IA retoma la conversación y ofrece un nuevo horario sin que tengas que intervenir.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener varios calendarios?

Sí. Lo recomendable es un calendario por tipo de cita — consulta inicial, revisión de documentos, cierre — cada uno con su propia duración y disponibilidad.

¿Se sincroniza con Google Calendar u Outlook?

Sí. La sincronización es en dos vías, así que los eventos personales bloquean tu disponibilidad y las citas nuevas aparecen en tu calendario habitual.

¿Los recordatorios son automáticos?

Sí. Puedes enviar recordatorios por correo y texto antes de la cita, lo que reduce de forma notable las ausencias.

¿Qué pasa si el prestatario no asiste?

El Asistente de IA retoma la conversación automáticamente y ofrece nuevos horarios disponibles para reagendar.

¿Puedo ver la versión en inglés?

Sí. Usa el enlace 'English version' en la parte superior de la página para ver la lección original en inglés.